1. REGULAMIN UCZESTNICTWA W WARSZTATACH STACJONARNYCH
2.REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ www.WARSZAWASZYJE.pl oraz www.sklep.warszawaszyje.pl
3. STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
1. REGULAMIN UCZESTNICTWA W WARSZTATACH STACJONARNYCH
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w warsztatach i kursach szycia i rękodzieła organizowanych przez Warszawa Szyje z siedzibą w Warszawie, ul. Inflancka 19/236, 00-189, NIP: 527246326, REGON: 36222656 (dalej: „Organizator”).
- Warsztaty mają charakter edukacyjny i odbywają się stacjonarnie w miejscu wskazanym przez Organizatora.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Organizatorem a uczestnikiem (dalej: „Uczestnik”).
§ 2. Charakter warsztatów
- Warsztaty stanowią usługi o charakterze kulturalno-rekreacyjnym, związane z rozwijaniem umiejętności manualnych i artystycznych (rękodzieło, szycie), odbywające się w oznaczonym dniu lub okresie wskazanym przez Organizatora.
- Każdy Warsztat posiada:
a) z góry określony harmonogram (data lub cykl dat),
b) ograniczoną liczbę miejsc. - Rezerwacja miejsca na Warsztat powoduje wyłączenie możliwości udziału innych osób w tym miejscu.
§ 3. Zapisy i zawarcie umowy
- Zapis na Warsztat odbywa się poprzez:
a) formularz dostępny na stronie internetowej,
b) wiadomość e-mail,
c) wiadomość prywatną (np. Messenger),
d) lub inny kanał wskazany przez Organizatora. - Umowa zostaje zawarta w momencie:
a) potwierdzenia zapisu przez Organizatora oraz
b) przyjęcia rezerwacji miejsca na wybrany termin. - Dokonanie zapisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin jest udostępniany Uczestnikowi przed dokonaniem zapisu.
§ 4. Płatności
- Uczestnik zobowiązany jest do dokonania płatności za Warsztat w wysokości i terminie wskazanym przez Organizatora. Płatność może być dokonana jednorazowo w pełnej wysokości albo w postaci wpłaty częściowej (zadatku) w wysokości wskazanej przez Organizatora, wraz z dopłatą pozostałej części ceny:
a) przelewem lub płatnością elektroniczną – w terminie wskazanym przez Organizatora, albo
b) gotówką na miejscu – najpóźniej przed rozpoczęciem Warsztatu w dniu jego odbycia. - Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Wpłacona kwota stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, zabezpieczający wykonanie umowy przez obie strony. Skutki niewykonania umowy przez Uczestnika lub Organizatora określają odpowiednio § 6 i § 7 niniejszego Regulaminu.
- Cena Warsztatu może różnić się w zależności od wybranej formy płatności — dopłata gotówkowa może być niższa od dopłaty realizowanej przelewem lub płatnością elektroniczną, w związku z kosztami prowizji tych form płatności ponoszonymi przez Organizatora.
§ 5. Odstąpienie od umowy
- Warsztaty oferowane przez Organizatora stanowią usługi związane z wypoczynkiem oraz wydarzeniami kulturalnymi, odbywające się w oznaczonym dniu lub okresie.
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
- W związku z powyższym Uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do Warsztatów, w zakresie, w jakim mają one charakter usług wskazanych w pkt 2.
§ 6. Rezygnacja, zmiany i odrabianie zajęć
- Uczestnik może zrezygnować z udziału w Warsztacie, informując o tym Organizatora w sposób wskazany w § 3 pkt 1. Rezygnacja zgłoszona nie później niż 7 dni przed planowanym terminem Warsztatu uprawnia Uczestnika do:
a) zwrotu wpłaconego zadatku w pełnej wysokości, albo
b) na wniosek Uczestnika – przeniesienia wpłaty na inny, wybrany termin Warsztatu. - Rezygnacja zgłoszona później niż 7 dni przed planowanym terminem Warsztatu, jak również nieobecność na zajęciach bez wcześniejszego zgłoszenia rezygnacji, powoduje utratę wpłaconego zadatku na rzecz Organizatora, zgodnie z art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem pkt 5.
- Niezależnie od utraty zadatku w przypadku wskazanym w pkt 3, Uczestnik może:
a) wskazać inną osobę na swoje miejsce w Warsztacie, lub
b) skorzystać z możliwości odrobienia opuszczonych zajęć na zasadach określonych w pkt 4-8. - Odrabianie zajęć odbywa się w trybie „last minute”, tj. Uczestnik kontaktuje się z Organizatorem na 1-2 dni przed wybranym terminem zajęć i zgłasza chęć odrobienia nieobecności.
- Odrabianie zajęć jest możliwe wyłącznie w przypadku dostępności wolnych miejsc w innych grupach.
- Organizator nie gwarantuje możliwości odrobienia zajęć w konkretnym terminie ani w określonym czasie.
- Niewykorzystane zajęcia mogą zostać odrobione nie później niż w ciągu 24 miesięcy od daty pierwotnych zajęć, chyba że Organizator postanowi inaczej.
- Brak dostępnych miejsc w danym terminie nie stanowi podstawy do zwrotu zadatku.
§ 7. Zmiana terminu lub odwołanie Warsztatu
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Warsztatu lub jego odwołania z ważnych przyczyn, w szczególności:
a) niewystarczającej liczby uczestników,
b) zdarzeń losowych niezależnych od Organizatora. - W przypadku odwołania Warsztatu Uczestnik ma prawo do:
a) udziału w innym terminie lub
b) zwrotu pełnej wpłaconej kwoty. - Strony zgodnie postanawiają, że w przypadku odwołania Warsztatu przez Organizatora Uczestnikowi przysługuje wyłącznie zwrot określony w pkt 2 lit. b), z wyłączeniem obowiązku zwrotu zadatku w podwójnej wysokości przewidzianego w art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego.
§ 8. Odpowiedzialność
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poleceń prowadzącego.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania zasad uczestnictwa.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy oraz kontaktu z Uczestnikiem.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
§ 10. Postanowienia końcowe
Regulamin dotyczy wyłącznie warsztatów i kursów odbywających się w określonym terminie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
2. REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ www.WARSZAWASZYJE.pl oraz www.sklep.warszawaszyje.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.warszawaszyje.pl prowadzony jest przez Warszawa Szyje, ul. Inflancka 15/271, 00-189 Warszawa, NIP: 527246326, REGON: 36222656 (dalej: „Sprzedawca”).
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
- Regulamin nie dotyczy warsztatów stacjonarnych – są one objęte odrębnym regulaminem.
§ 2. Produkty
- Produkty oferowane w sklepie są rzeczami ruchomymi (np. materiały, akcesoria, wyroby rękodzielnicze).
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są kwotami brutto.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez:
a) wybór produktu,
b) dodanie do koszyka,
c) uzupełnienie danych,
d) zatwierdzenie zamówienia. - Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 4. Płatności
- Dostępne formy płatności:
a) przelew tradycyjny,
b) płatności elektroniczne (np. Przelewy24),
c) inne wskazane w sklepie. - Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
§ 5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski (lub inne – jeśli chcesz).
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia wynosi [np. 2–5 dni roboczych].
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. e-mail).
- Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu zgodnego z umową.
- Reklamacje można składać drogą e-mailową.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
Warszawa Szyje organizuje zajęcia i warsztaty dla dzieci oraz młodzieży. Bezpieczeństwo uczestników jest dla nas priorytetem, dlatego stosujemy Standardy Ochrony Małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 1. Bezpieczne środowisko
Dbamy o to, aby każde dziecko uczestniczyło w zajęciach w atmosferze szacunku, życzliwości i bezpieczeństwa. Nie tolerujemy żadnych form przemocy, dyskryminacji, poniżania ani naruszania godności uczestników.
Osoby prowadzące zajęcia:
- • traktują dzieci z szacunkiem,
- • komunikują się w sposób dostosowany do wieku uczestników,
- • reagują na sytuacje zagrażające bezpieczeństwu dziecka,
- • dbają o ochronę prywatności i danych osobowych uczestników.
§ 2. Weryfikacja personelu
Wszystkie osoby prowadzące zajęcia z dziećmi są dopuszczane do pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony małoletnich, w tym przechodzą wymagane prawem procedury weryfikacyjne oraz zapoznają się z obowiązującymi Standardami Ochrony Małoletnich.
§ 3. Zasady obowiązujące podczas zajęć
Podczas zajęć obowiązuje wzajemny szacunek oraz kultura osobista.
Niedopuszczalne jest w szczególności:
- • stosowanie przemocy fizycznej, psychicznej lub słownej,
- • obrażanie, wyśmiewanie i zastraszanie innych uczestników,
- • używanie wulgaryzmów,
- • niszczenie mienia,
- • fotografowanie lub nagrywanie innych osób bez ich zgody.
§ 4. Korzystanie z telefonów i urządzeń elektronicznych
Telefony i inne urządzenia elektroniczne powinny być wyciszone podczas zajęć. Korzystanie z nich jest możliwe wyłącznie za zgodą prowadzącego lub w celach związanych z realizacją warsztatów.
Nagrywanie, fotografowanie lub publikowanie wizerunku innych uczestników bez ich zgody jest zabronione.
§ 5. Reagowanie na zagrożenia
Każda osoba prowadząca zajęcia ma obowiązek reagować na sygnały świadczące o możliwości krzywdzenia dziecka. W sytuacjach wymagających interwencji podejmowane są działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz procedurami obowiązującymi w Warszawa Szyje.
W przypadku bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia dziecka niezwłocznie powiadamiane są odpowiednie służby.
§ 6. Wsparcie dziecka
Jeżeli dziecko zgłosi trudną sytuację lub pojawi się podejrzenie, że doświadcza przemocy, zapewniamy mu odpowiednie wsparcie, poczucie bezpieczeństwa oraz podejmujemy działania adekwatne do sytuacji we współpracy z rodzicami lub właściwymi instytucjami.
§ 7. Aktualizacja standardów
Standardy Ochrony Małoletnich są okresowo weryfikowane i aktualizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Recent Posts
